2 Moyens de Paiements à votre disposition :
1) Paiement par CB (pour les clients vivant en France)
2) Paiement Uniquement par Virement Bancaire Obligatoire pour les clients venant des Pays Etrangers ou de l'Union Européenne (ceci afin d'éviter des frais bancaires exorbitants).
A l'Attention des Clients venant de l'Etranger :
Si vous faites le choix de payer par CB malgré la consigne et non par Virement Bancaire, les frais bancaires seront à votre charge et devront êtres réglés sur place dès votre arrivée.
Annulations ou Modifications des dates de réservation :
Vous pouvez annuler ou modifier vos dates de réservation sans aucun frais jusqu'à 14 jours avant la date de votre arrivée et prévenir votre hôte.
Après ce délai, votre versement sera conservé et ne donnera lieu à aucun remboursement.
Les annulations ne feront l'objet d'aucun remboursement si les délais d'annulation sont dépassés : les conditions définies par l'hôte seront appliquées.
Si les informations ne sont pas conformes à la réalité le jour de l'arrivée, la direction pourra annuler la réservation ou refuser toute personne supplémentaire qui n'aura pas été enregistrée lors de la réservation.
Politique relative au COVID-19 : depuis que le COVID-19 a été déclaré Pandémie Mondiale par l'Organisation Mondiale de Santé (OMS), la politique relative aux Cas de Force Majeure ne s'applique plus parce que le COVID-19 et ses conséquences ne sont plus imprévus ni inattendus.
Dommages :
Le Client est Responsable de tous les dommages matériels et corporels survenant durant son séjour. Il est tenu d'être assuré par un contrat d'assurance qui couvre ces différents risques ainsi que ceux de son animal de compagnie.
Caution, Taxe et Frais Supplémentaires :
- Une caution de 500€ par empreinte CB vous sera demandée à votre arrivée (la caution s'annule au bout de 30 jours)
- La Taxe de séjour est inclus (3,74€ par jour et par personne)
- Forfait animal pesant -25kg maximum de 10€ par jour et par animal à régler sur place
- Frais Ménage et Blanchisserie concernant l'utilisation des 2 Lits de la mezzanine destinés aux enfants du Cottage DeLuxe Le Figuier
(voir tarifs ci-dessous)
- Frais supplémentaires optionnels :
Les Serviettes de Piscine et les Peignoirs pour le Spa ne sont pas inclus (10€ la Serviette/personne et 10€ le Peignoir/personne)
A l'Attention des Couples sans Enfants qui ont Réservé Le Cottage DeLuxe Le Figuier :
Les 2 lits de la mezzanine sont Exclusivement Réservés aux Enfants qui accompagnent leurs parents.
En cas d'utilisation de la literie de la mezzanine, des frais de blanchisserie et de ménage seront déduit de la caution (le montant de votre séjour n'inclus pas l'utilisation des 2 lits de la mezzanine réservés aux enfants).
Utilisation d'1 lit : 70€ TTC (frais blanchisserie+frais ménage)
Utilisation de 2 lits : 130€ TTC (frais blanchisserie+frais ménage)
Cette information est clairement affichée à l'intérieur du Cottage Le Figuier (cadre posé sur l'escalier menant à la mezzanine).
Merci de bien vouloir en prendre note, ainsi que du règlement intérieur et du règlement de la piscine affichés dans leurs espaces respectifs).
Les Enfants :
Afin de respecter et de préserver la tranquillité des clients venus chercher calme et repos, les Bébés et les Enfants de -14ans sont Interdits.
Personnes Supplémentaires pour le Cottage DeLuxe Le Figuier :
Si vous avez réservé Le Gîte DeLuxe Le Figuier et que vous êtes accompagnés de 1 ou 2 personnes supplémentaires qui ont +18ans, lors de votre réservation merci de me tenir impérativement informée si vous vous êtes concernés.
Départ et Etat des lieux :
Le jour du départ vous devez libérer le Cottage à 10h30 précise et me laisser les clés dans la boîte aux lettres qui se trouve à gauche du portail (je vous enverrai un message de rappel la veille de votre départ).
Merci de me signaler toute casse ou panne éventuelles par un simple message et me confirmer avoir bien laissé les clés à l'endroit indiqué.
Merci de respecter les consignes de départ à savoir : laisser le Cottage en ordre, laver et ranger la vaisselle utilisée dans le vaisselier et ne rien laisser dans le lave-vaisselle, ni dans l'évier, laisser les serviettes de bain, de piscine et les peignoirs du Spa sécher sur le sèche-serviettes, ne pas toucher au lit et enfin, vider les poubelles dans les bennes qui sont à votre disposition à droite du portail d'entrée (le trie est obligatoire).
Règlement Animaux :
Les Animaux pesant -25kg sont acceptés avec un supplément de 10€/jour et /animal à régler sur place. Lors de votre réservation me tenir informée si vous êtes accompagnés d'un animal en précisant la race et le poids. Vous êtes responsables de sa propreté, ainsi que des dégâts et des nuisances occasionnés par votre animal (des frais pourraient s'appliquer dans ces cas-là). Pensez à vous munir de sa gamelle ainsi que de sa niche et n'oubliez pas les sacs pour excréments. Vous êtes responsables de sa propreté, de tous dégâts et de toutes nuisances de votre animal. Il est strictement interdit de le laisser aboyer, ou se promener ou faire ses besoins n'importe où dans la propriété. L'espace piscine est interdit aux animaux. Il devra toujours être tenu en laisse et pourra faire ses besoins uniquement dans l'espace privé de votre jardin sur le gravier et veillez à ne laisser aucun excrément derrière lui. Il est strictement interdit de laisser votre animal monter sur le canapé ou dormir dans le lit. Toutes dégradations causées par votre animal de compagnie entraineront des frais qui seront déduits de votre caution.
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